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My7steps App

ISTRUZIONI PER L’USO

Le seguenti informazioni servono per un uso corretto dell’App My7steps. Si prega di leggerle attentamente e di seguire le istruzioni in esse descritte.

STATO DELLE ISTRUZIONI PER L’USO

Il contenuto di questo manuale d’uso è aggiornato al 09/2022.

BENVENUTI ALL’App My7steps

Siamo lieti che siate qui e che vogliate lavorare con l’App My7steps per migliorare la vostra situazione attuale.

Avete già fatto un grande passo verso il miglioramento della vostra situazione, riuscendo ad agire e a cercare soluzioni.

Rapidamente accessibile e sistematica, potete utilizzare l’App My7steps sul vostro computer, laptop, smartphone o tablet per trovare autonomamente un nuovo orientamento e una nuova comprensione della vostra situazione, riscoprire i vostri punti di forza, compiere passi e percorsi autodeterminati verso un nuovo futuro e quindi recuperare la vostra capacità di agire in modo efficace.

Abbiamo raccolto nell’App My7steps l’esperienza maturata in tutte le sessioni di consulenza che da decenni svolgiamo con le persone che chiedono consiglio a Ipso, in modo da potervi raggiungere direttamente e sostenervi efficacemente.

In una crisi personale o in una situazione di vita difficile, vogliamo sostegno e aiuto per sentirci di nuovo meglio. Dovrebbe accadere rapidamente e preferibilmente subito. L’ideale sarebbe un buon amico che vi accompagni e di cui possiate fidarvi incondizionatamente.

Grazie per esservi affidati all’App My7steps.

SCOPO PREVISTO – INDICAZIONE MEDICA

Il dispositivo medico My7steps App è un intervento basato sul web per ridurre il disagio psicologico. Si tratta di un servizio a bassa soglia per persone che hanno difficoltà psico-sociali e problemi ad affrontare la vita quotidiana.

My7steps App è un intervento per trattare o alleviare:

  • ICD-10-GM F32.0 Episodio depressivo lieve,
  • ICD-10-GM F32.1 Episodio depressivo moderato,
  • ICD-10-GM F33.0 Disturbo depressivo ricorrente, episodio lieve attuale,
  • ICD-10-GM F33.1 Disturbo depressivo ricorrente, episodio moderato attuale
  • ICD-10-GM F43.2 Disturbo dell’adattamento

e i suoi sintomi.

CONTROINDICAZIONI

L’applicazione My7steps non deve essere utilizzata se l’utente:

  • ha pianificato o tentato il suicidio nelle ultime quattro settimane,
  • ha un disturbo psicotico (ICD-10 F20, F22, F23, F24) oppure
  • è stata diagnosticata una depressione maggiore (ICD-10 F32.2).

In questo caso, è necessario consultare immediatamente uno psicoterapeuta o uno specialista appropriato.

EFFETTI COLLATERALI  

In casi isolati, la riduzione dei sintomi psicologici dell’utente può essere minima o nulla. Questo può causare un senso di delusione.

CHE COSA È L’App My7steps?

Il dispositivo medico My7steps App è un intervento basato sul web per ridurre il disagio psicologico. Si tratta di un servizio a bassa soglia per le persone che hanno difficoltà psico-sociali e problemi ad affrontare la vita quotidiana. 

In My7steps App, i principi psicoterapeutici sono implementati in modo digitalizzato. Sono implementati in modo tale che voi, da soli e con i vostri ritmi, possiate lavorare sui vostri percorsi di pensiero e sui vostri sentimenti in modo tale da poter cambiare efficacemente e positivamente la vostra situazione quando utilizzate My7steps App. Nel modo più individuale possibile dal punto di vista digitale, siete guidati passo dopo passo attraverso My7steps App.

CONTENUTO DELL’APP My7steps

L’App My7steps è composta da sette passi. All’interno di My7steps App vengono fornite informazioni. Vi viene chiesto di classificare o scrivere situazioni e vi vengono dati compiti ed esercizi su cui lavorare o vi vengono presentate spiegazioni sotto forma di filmati e registrazioni audio. My7steps App reagisce in modo interattivo alle risposte individuali e varia di conseguenza i contenuti.

My7steps App vi guida attraverso le seguenti sette fasi:

Fase 1: Sintomi Comprendere più dettagliatamente le cose che mi stressano nella vita quotidiana.

Fase 2: Fattori di stress psico-sociale Riconoscere e comprendere il contesto stressante del mio attuale stato d’animo

Fase 3: Situazione interiore Comprendere la mia situazione interiore ed elaborare il mio sentimento di base dominante.

Fase 4:  Disturbo principale Ciò che limita maggiormente la mia capacità di affrontare la vita quotidiana.

Fase 5: Soluzioni Identificare e formulare una soluzione praticabile e adatta a me.

Fase 6: Passi verso la soluzione Pensare, provare, provare e gradualmente raggiungere i successi.

Fase 7: Consolidamento Esaminare l’intero processo, prendere nota dei punti importanti per me, guardare al futuro con le nuove conoscenze acquisite e rafforzarsi per le esigenze future.

Le fasi si basano l’una sull’altra e vengono elaborate consecutivamente.
Se un percorso non è adatto, è possibile tornare indietro di uno o più passi all’interno di My7steps App in punti selezionati e provare un percorso alternativo.

PER CHI È ADATTA l’App My7steps?

L’App My7steps è adatta a tutte le persone di età superiore ai 18 anni e a tutti i sessi.

L’App My7steps richiede una buona conoscenza della lingua italiana.

È necessario essere in grado di utilizzare l’interfaccia utente di un browser internet con My7steps App (vedere i requisiti di sistema) e di leggere i testi.

Non è necessaria alcuna formazione per utilizzare My7steps App. È richiesta solo una conoscenza di base dell’uso del PC e dello smartphone.

DURATA DELL’APPLICAZIONE

Si consiglia una durata fino a 3 mesi per avere il tempo sufficiente per integrare i cambiamenti comportamentali personali nella propria vita.

Durante una sessione terapeutica attiva, che dura fino a un’ora per una fase dell’applicazione, è necessario un accesso ininterrotto a Internet.

Tra le singole fasi e anche tra le sottofasi è bene e sensato fare delle pause e dedicare del tempo. Il lavoro che svolgete da soli con l’aiuto dell’applicazione My7steps è faticoso e richiede tempo; tempo per riflettere, provare e sbagliare, ripensare, riorientare, elaborare e/o per ricaricare le batterie.

L’App My7steps può essere utilizzata in qualsiasi momento del giorno e della notte tramite Internet.

PRECAUZIONI DA PARTE DELL’UTENTE

Per utilizzare l’App My7steps, il dispositivo deve essere permanentemente connesso a Internet e disporre di un’alimentazione elettrica ininterrotta durante l’uso attivo. Si consiglia di utilizzare l’App My7steps in un ambiente tranquillo, in una stanza o nella natura, indisturbati e non osservati da terzi.

L’App My7steps è progettata per fornire il massimo livello di protezione dei dati dell’utente. Anche l’utente può contribuire alla sicurezza dell’utilizzo dell’App My7steps. Pertanto, si prega di non fare una copia di ciò che si digita o di fare uno screenshot di ciò che si digita e salvarlo sul proprio dispositivo durante una sessione attiva.

Durante l’utilizzo dell’App My7steps, si ha la possibilità di compilare campi di testo libero. Utilizzate questa opzione per documentare i vostri pensieri e le vostre riflessioni. Tuttavia, si prega di non utilizzare questa opportunità per divulgare informazioni personali sensibili. L’intervento è stato progettato in modo che gli utenti possano utilizzare l’applicazione mentre svolgono la loro normale vita quotidiana e il loro lavoro.

REQUISITI DI UTILIZZO

Per utilizzare l’applicazione è necessario disporre di un indirizzo e-mail personale, di un numero di telefono cellulare, di un dispositivo abilitato all’accesso a Internet (ad es. computer, laptop, smartphone o tablet) e di informazioni di pagamento (ad es. dati di rimborso dell’assicurazione sanitaria, carta di credito).

L’App My7steps è un intervento digitale sotto forma di software. Non è necessario installare il software sul dispositivo con cui si desidera utilizzare l’App My7steps. È possibile accedere e utilizzare l’App My7steps inserendo e accedendo al seguente indirizzo internet nella barra degli indirizzi del proprio browser:

App My7steps Indirizzo Internet: https://diga.my7steps.org

L’utilizzo richiede la registrazione. La registrazione richiede l’inserimento di un indirizzo e-mail e di un numero di cellulare funzionanti.

REQUISITI DI SISTEMA

L’App My7steps può essere utilizzata su tutti i dispositivi abilitati all’uso di Internet (laptop, PC, tablet, smartphone, ecc.) che dispongono di un browser web con almeno il seguente numero di versione:

  • Google Chrome 85
  • Mozilla Firefox 78
  • Apple Safari 13.1
  • Microsoft Edge 85

Per utilizzare l’App My7steps, il dispositivo deve essere connesso a Internet durante l’utilizzo attivo.

Non ci sono altri requisiti tecnici minimi per l’utilizzo dell’App My7steps da parte del vostro sistema.

NOTA PER LE SITUAZIONI DI CRISI

In casi particolari e giustificati, l’App My7steps può chiedere all’utente di cercare immediatamente un aiuto adeguato per la propria protezione. Ciò avviene in particolare se l’utente manifesta concrete intenzioni suicide o se si verifica un grave deterioramento mentale che rende urgentemente necessario un ulteriore aiuto. In questo caso, vi consigliamo vivamente di cercare subito un aiuto diretto e personale. L’aiuto può essere fornito da un medico, da uno psicoterapeuta o da uno specialista adeguato. In caso di emergenza acuta, contattateli immediatamente o componete i numeri di emergenza nazionali dei vigili del fuoco o della polizia.

I numeri di emergenza applicabili in Germania sono ad esempio (non esaustivi):

  • Servizio di soccorso: 112
  • Polizia: 110
  • Servizio di guardia medica: 116117
  • Assistenza pastorale o pensieri suicidi: 0800 1110111 e 0800 1110222

PROTEZIONE DEI DATI

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. My7steps App è conforme ai requisiti legali tedeschi ed europei in materia di protezione dei dati. Ulteriori dettagli sulla protezione dei vostri dati presso My7steps App sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

CONTATTO

Per ulteriori domande o assistenza, contattateci via e-mail all’indirizzo.

hello@my7steps.org

o visitare il nostro sito web all’indirizzo

www.ipso-healthcare.org

PRODUTTORE

Produttore del dispositivo medico My7steps App:
My7steps GmbH
Mainzer Strasse 75
65189 Wiesbaden

STATO DEL SOFTWARE

Stato dell’attuale versione dell’App My7steps: 1.1

MARCHIO CE

My7steps App è un dispositivo medico tedesco certificato CE.

Informazioni secondo MPG e § 5 par. 1 TMG

(anche requisiti secondo i §§ 3-6 DiGAV)

My7steps GmbH
Mainzer Strasse 75
65189 Wiesbaden

Internet: ipso-healthcare.org
Indirizzo e-mail contatto clienti : hello@my7steps.org
Indirizzo e-mail contatto commerciale: support@ipso-healthcare.org
Tribunale del registro: Tribunale locale di Friburgo i. Br.
Numero di registrazione: HBR12651
Numero di partita IVA: DE330580621
Amministratore delegato con potere di rappresentanza: Dr. Ralph Grobecker

Ipso Healthcare non partecipa a una procedura di risoluzione delle controversie ai sensi della VSBG. Non vi è alcun obbligo legale in tal senso.

La Commissione europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online per i consumatori. La piattaforma OS è raggiungibile online all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Codice istituzionale::
Il nostro codice istituzionale (IK) è: 580 800 064.

Il codice istituzionale (IK) è una caratteristica unica per i servizi di fatturazione. Per semplificare le transazioni di pagamento tra i fornitori di servizi e le istituzioni di assicurazione sociale, tutti i partner contrattuali che forniscono servizi per le istituzioni di assicurazione sociale ricevono un IK per il completamento automatico della procedura di fatturazione e delle transazioni di pagamento.

SOFTWARE

Stato dell’attuale versione dell’App My7steps: 1.1

MARCHIO CE

My7steps App è un dispositivo medico tedesco certificato CE.

Scopo previsto

Il dispositivo medico My7steps App è un intervento basato sul web per la riduzione dei disturbi psicologici. Si tratta di un servizio a bassa soglia per persone che hanno difficoltà psicosociali e problemi ad affrontare la vita quotidiana.

My7steps App è un intervento per trattare o alleviare:

  • ICD-10-GM F32.0 Episodio depressivo lieve,
  • ICD-10-GM F32.1 Episodio depressivo moderato,
  • ICD-10-GM F33.0 Disturbo depressivo ricorrente, episodio lieve attuale,
  • ICD-10-GM F33.1 Disturbo depressivo ricorrente, episodio attuale moderato, o
  • ICD-10-GM F43.2 Disturbo dell’adattamento

e i suoi sintomi.

Informazioni sulle istruzioni per l’uso:

Le istruzioni per l’uso dell’App My7steps sono disponibili per il download in formato PDF. Se avete bisogno di una versione stampata delle istruzioni per l’uso, saremo lieti di inviarvene una copia. La preghiamo di contattarci per la sua richiesta con il suo nome e indirizzo postale via e-mail all’indirizzo:

hello@my7steps.org

Requisiti di sistema

L’App My7steps può essere utilizzata su tutti i dispositivi abilitati all’uso di Internet (laptop, PC, tablet, smartphone, ecc.) che dispongono di un browser web con almeno il numero di versione seguente:

  • Google Chrome 85
  • Mozilla Firefox 78
  • Apple Safari 13.1
  • Microsoft Edge 85

Per utilizzare l’App My7steps, il dispositivo deve essere connesso a Internet durante l’uso attivo.

Non ci sono altri requisiti tecnici minimi per il vostro sistema per l’utilizzo di My7steps App.